Het komt helaas steeds vaker voor dat patiënten zonder bericht niet op afspraken bij de huisarts of praktijkmedewerkers verschijnen. Met ingang van 1 juni 2019 hebben wij daarom, op advies van de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV) een ‘no-show’ tarief ingevoerd.
Waarom een ‘no-show’ tarief?
Steeds meer mensen willen een afspraak maken voor het spreekuur. In de tijd die bij uw huisarts voor u gereserveerd stond had uw huisarts ook iemand anders kunnen helpen. De praktijk wil de wachttijd voor een afspraak zo kort mogelijk houden. U wilt met uw medische klacht immers ook graag zo snel mogelijk geholpen worden. U kunt hieraan meewerken door uw afspraak op tijd telefonisch af te zeggen.
Kunt u niet op uw afspraak komen?
Wat moet u doen als u niet op een afspraak kunt komen? Meldt dit dan uiterlijk 24 uur van tevoren (maandag t/m vrijdag) bij de assistente. De afspraak wordt afgemeld en u kunt veelal direct een nieuwe afspraak maken. Er wordt dan natuurlijk ook géén ‘no-show’ tarief berekend.
Hoeveel bedraagt het ‘no-show’ tarief?
We zullen een tarief van €18,75 bij een enkel consult en €37,50,- bij een dubbel consult in rekening brengen. Hier vallen ook alle consulten bij de assistentes en praktijkondersteuners onder.
Let op: Deze rekening wordt niet vergoed door de zorgverzekeraar.
Hoe werkt het?
U ontvangt de rekening met het te betalen bedrag per post thuis of per e-mail. Indien de rekening niet is betaald, dan verzoeken wij u vriendelijk het bedrag over te maken voordat een volgende afspraak door kan gaan.